Laster admin…
Oversikt
Live
Underbevisstheten

Salgsstrategi

Forretningsplanen som styrer all AI (chat, nyhetsbrev, ukens fisk, daglig rapport) — og som måles mot målet om 1 MNOK i 2026.

Laster fremdrift…
Oppsummering

Ordrebehandling

Det viktigste fra alle undersidene. Trykk på et panel for detaljene.

Oppsummering

Kunder

Det viktigste fra alle undersidene. Trykk på et panel for detaljene.

Oppsummering

Produkter

Det viktigste fra alle undersidene. Trykk på et panel for detaljene.

Oppsummering

Havøyet-klubben

Det viktigste fra alle undersidene. Trykk på et panel for detaljene.

Oppsummering

Annonser

Det viktigste fra alle undersidene. Trykk på et panel for detaljene.

Strategi

NFV blir Havøyet

Navnebyttet for butikken på Nesttun: hvor vi er nå, og hva vi sier til kundene. Samme side som de ansatte får i Innsikt. Åpne i egen fane

Oppsummering

Strategi

Det viktigste fra alle undersidene. Trykk på et panel for detaljene.

Oppsummering

Økonomi

Det viktigste fra alle undersidene. Trykk på et panel for detaljene.

Dashboard

Oversikt

Daglig status for Havøyet

Aktive ordre
Omsetning per leveringsdag, siste 14 dager
Daglig rapport: hvor folk forsvinner på nettsiden
Daglig rapport

Hvor folk forsvinner

Frafall på nettsiden og hva som bør gjøres for å konvertere flere.

Laster…
Ordrebehandling

Ordrer

Innkommende ordrer fra nettside og manuell registrering

Ordrenr.KundeProdukter BeløpTidspunktKildeStatus
Ordrebehandling

Slettede ordre

Ordre som er slettet de siste 7 dagene. Gjenopprett, så kommer ordren tilbake overalt: admin, bestillingssiden, pakking, rute og kundens Min side. Etter 7 dager er de borte for godt.

Henter …
Forlatte kasser

Forlatte kasser

Kunder som la varer i kassen og fylte inn kontaktinfo, men aldri fullførte bestillingen. Konverterte kasser vises ikke — kun de som faktisk falt fra.

Sist endretKundeKontakt VarerMulig årsakStatusSum
Leveringskalender

Kalender

Alle bestillinger fra nettsiden plassert på leveringsdato og tidsvindu

Mottatt Pakkes Levert Avbrutt 13–15 15–18 – ordrer denne uken
Utkjøring og kjølekjede

Transport

Dagens rute, temperaturloggen for internkontrollen, og sjåførene som kjører den.

Dagens rute Ikke godkjent

🚚 Tildelt sjåfør:
Laster …
Henter stopp …
Kunder

Kundeoversikt

Alle registrerte kunder

Kunder

Ring meg

Kunder som har bedt om å bli ringt fra nettsiden. Trykk «Lag ordre» når du følger opp, så kommer en ny ordre med kunden fylt inn.

Laster…
Kunder

Bergen Seilforening

Administrer kunder som har meldt at de er medlem av Bergen Seilforening. Godkjenn for å aktivere 20 % medlemsrabatt.

Laster…

Slik fungerer det: Når en kunde krysser av for medlemskap ved registrering, blir kontoen lagt til her med status "Venter". Du får varsel på e-post (og Telegram hvis aktivert) når dette skjer. Godkjenn for å aktivere 20 % rabatt — kunden får da automatisk rabatten på kassesummen.
Kundedialog

Chat

Chatten på nettsiden vises bare når du er aktiv på Macen.

Laster…

Velg en samtale
Kundedialog

Chat

Alle samtaler fra nettsiden — boten svarer der den kan, og kobler over til deg når den er usikker. Svar du gir lærer den til neste gang.

Laster…

Velg en samtale fra listen.
Innhold

Produkter

Klikk på et produkt for å endre pris, navn og beskrivelse

Innhold

Havøyet-klubben

Nyhetsbrev til medlemmene: lag innholdet med Claude og send via Resend.

Brand-info / design-regler (sendes til Claude med hvert kall)
Nyhetsbrev-arkiv (referansefiler som sendes til Claude)
Tekstfiler (.txt, .md, .csv, .json, .html, .xml, .rtf) — andre filer i mappen hoppes over. Innholdet legges automatisk i Claude-promptet.
Hva skal du sende?
Store bilder komprimeres automatisk før opplasting. Tom beskrivelse = Claude plasserer bildet der det passer naturlig.
Hvem skal motta nyhetsbrevet?
Innsikt · Sosiale medier

Sosiale medier

Tekstkort publiseres automatisk. Fotoinnlegg er forslag og går aldri ut av seg selv.

Sjekker koblingen til Instagram…
Notater til innleggene
Planlagt, publiseres automatisk
Forslag med foto, publiseres ikke automatisk
Publisert
Innsikt · Annonser

Annonser

Hva som er ute nå, og hva det har gitt.

Annonsene: bilde, tekst, mål og hvem som ser dem
Dagsbudsjett per annonse
Nye annonser og Metas godkjenning
Lag nye annonser
Velg annonserSveip gjennom ferdige annonser. Høyre legger dem inn pauset, klare til start. Venstre forkaster.
Snakk om Havøyet Skriv alt dere tenker er relevant. All AI i admin leser notatene når den gir råd om nettsiden og annonsene.
Hva stopper kjøp nå (siste 30 dager)
Konkurrentene AI-en kjenner til
Strategi-chat
Notater om Havøyet
Karusell med bildene fra nettsiden, pris per porsjon og «Kjøp nå» til hver produktside. Publiseres pauset.
Mer detaljer
Fra klikk til kjøp, per kampanje og variant
Markedsføringsregnskap, alle måneder
Analyser pengebruken
Går gjennom hver annonse på kontoen, Havøyets egne tall og kundeprofilen, og foreslår hvordan budsjettet bør fordeles mellom Meta, Google, traktnivå og kampanjer.
Læringsplan og annonsevakt
Alle kampanjer (styr budsjett og pause)
Kobling mot Meta
Innsikt · Annonser

Skjema

Alle som har registrert seg på skjemaene i Facebook-annonsene. Nye sendes til Erik på e-post og Telegram, og vises øverst på Oversikt til de er ringt.

Innsikt · Annonser

Salgstrakt

Hvilken kundegruppe hver video og annonse skal treffe, og hvor i salgstrakten den hører hjemme.

Innsikt · Annonser

Spør om annonsene

Still spørsmål om historikk, tall og strategi. Svarene regnes ut her i nettleseren av tallene som allerede er hentet — fra Meta, fra Havøyets egne ordrer og fra «Fra klikk til kjøp». Ingenting sendes til Claude eller OpenAI, så dette koster ingenting uansett hvor mye du spør.

Innsikt · Annonser

Video

Last opp en video, la meg se og høre hva som er i den, rett på teksten om noe ble hørt feil, og send den videre til «Lag annonse» med alt jeg fant.

1 · Last opp video
Tidligere analyser
Henter…
Innsikt · Annonser

Lag annonse

Velg om annonsen skal ut på Meta eller Google, hvor i salgstrakten den skal virke, hvem som skal se den, og skriv hva den skal si. Har du en video, kan jeg se og høre hva som er i den før vi skriver teksten.

1 · Hvor skal annonsen ut?
2 · Hvor i salgstrakten?
3 · Hvilke områder skal se den?
Klikk i kartet for å legge til et område. Dra i sirkelen for å flytte den.
4 · Bilde eller video
5 · Hva skal annonsen si?
6 · Knapp og hva som skjer ved klikk
Har du ikke lastet opp noe, lager jeg annonsen fra katalogen i stedet.
Innhold

Anmeldelser

Alle nye anmeldelser (produktsider, forsiden og stjerne-vurderinger fra e-post) havner her og vises ikke på nettsiden før du godkjenner dem. Ventende teller heller ikke i stjernesnittet.

Venter på godkjenning
Laster…
Publiserte
Laster…
Innhold

Hero-video (forsiden)

Last opp en kort video som spilles bak forsiden. Den lastes rett fra mobilen til lagringen — raskt, uten størrelsesgrense. Anbefalt: MP4, 5–15 sek, mørk bakgrunn, gjerne under ~20 MB.

Poster/fallback-bilde: hero-bildet (torsk-loin) brukes automatisk mens videoen laster og når «reduser bevegelse» er på.

Nyhetsbrev

Automatisk

Faste mandags- og torsdags-utsendelser — velg produkt, vi lager e-posten

📬 Faste nyhetsbrev — mandag & torsdag

Velg et produkt for hver dag (søk blant alle produkter på nettsiden). På valgt ukedag lager vi en e-post med AI-tekst om produktet og sender en review-kopi til erik@havoyet.no — du sender selv videre til abonnentene.

🗓️ Mandag
🗓️ Torsdag
Innhold

Nyhetsbrev-utkast

Alle dine genererte nyhetsbrev — lagres automatisk i nettleseren

Innhold

Medlemmer

Alle som har meldt seg på via skjemaet i footeren — lagret permanent i Flask

Laster abonnenter…
Innhold

Årshjul

Planlegg 52 ukers nyhetsbrev. Claude genererer utkast på planlagt dato — du sender selv.

Status: Planlegging og manuell generering fra årshjul er aktivt nå. Automatisk Claude-generering på planlagt dato kjøres av Flask-cron — den må deployes til Render separat. Inntil da: klikk «Lag nyhetsbrev nå» på en uke for å forhåndsutfylle Nyhetsbrev-skjemaet med uka sitt tema.

Standardinnstillinger

Uker

Planlagt Tom Denne uken Hopp over
Laster …

Uke – · –

Innsikt

Nyhetsbrev-analyse

Hver utsending: hvor mange som fikk den, åpnet, klikket, og hva den ga av besøk på nettsiden. Hentes live fra Resend og trafikkdataene.

Åpnet og klikket krever at sporing er slått på i Resend (knappen «Slå på sporing i Resend» under E-post sendt). Besøk = økter på havoyet.no som kom via lenkene i akkurat den mailen (utm), siste 90 dager. Transaksjonsmailer (ordrebekreftelser, varsler) er holdt utenfor.
Innsikt

E-post sendt

Alt som er sendt via Resend — nyhetsbrev, ordrebekreftelser, BSF-svar, kontakt-mail. Hentes live fra Resend-kontoen.

Laster e-post…
Innsikt

Kurv og kasse

Økter der noen la i handlekurven eller gikk til kassen, og som er tatt opp. «Se opptak» åpner videoen i Clarity. Kunder som sa nei til statistikk tas ikke opp og vises ikke her.

Laster…
Innsikt

Kundeanalyse

Hvem som handler, hvor de bor, hva de kjøper og hvem som kommer tilbake. Regnes fra ordrene hver gang siden åpnes. Områdetall fra SSB.

Laster…

Innsikt

Analyser

Hvor besøkende beveger seg, hvor de faller av, og hvor de klikker.

Laster…
Innsikt

Betaling

Omsetning og betalingsoversikt

Innsikt

Arrangementskalkulator

Hva som skal bestilles inn, hva det koster og hva vi sitter igjen med. Innkjøpsprisene hentes fra produktkatalogen, så tallene følger prisene automatisk.

1Arrangementet
Flere valg: tidspunkt, mva og faste kostnader
Faste kostnader — utgangspunktet. Endrer du dem, følger økonomien og break-even med.
2Hva serveres
Innkjøpspris hentes fra katalogen (katalog, omregnet fra cost inkl. 15 % til eks. mva). Mangler varen innkjøpspris, brukes Domstein-standarden (standard). Skriver du inn en egen pris, overstyrer den (manuell).
Vare Katalogvare Innkjøp eks. mva Utbytte Per gjest Rent kjøtt/gjest Bestilles Innkjøp
3Resultat

Bestillingsliste

Levering dagen før arrangementet. Tellevarer bestilles i stykk — krev stykktall av leverandøren.

Økonomi

Mengde per gjest

Advarsler

Sjekkliste før bestillingen legges inn

Praktisk på dagen

Økonomi

Innkjøp per leveringsdag

Innkjøpet regnes av det som faktisk leveres, med innkjøpsprisen som gjaldt på leveringsdagen. Alt uten mva.

Laster…

Innsikt

Økonomi

Omsetning, resultat per leveringsdag og innkjøpspriser

Periode: – Eks. mva
Betalinger, kilder og import
N
Nettside
ny.havoyet.no/kasse — kun betalte
– kr
– ordre
V
Vipps direkte
Vipps-app (med navn+tlf)
– kr
– transaksjoner
V
Vipps via nettside
ePayment fra havoyet.no
– kr
– transaksjoner
K
Shopify Kort
Visa/Mastercard via havoyet.no
– kr
– transaksjoner
Importerte betalingerVipps- og Shopify-rapporter
Dra rapport hit, eller klikk for å velge
Vipps PDF/CSV fra portal.vipps.no, eller Shopify Payments CSV (payment_transactions_export.csv). Auto-detekteres. Dupliserte rader ignoreres ved re-import.
Importerte betalinger –
DatoTidKanalType Navn / TelefonBeløp
Innsikt

Abonnementer

Aktive månedlige sjømatkasse-abonnementer.

Laster…
Produkter

Gavekort

Alle gavekort med saldo. Lag et kort selv, eller sperr et kort som er misbrukt.

Lag gavekort
Innsikt

Rabattkoder

Lag rabattkoder for kassen og godkjenn medlemmer av Bergen Seilforening.

Ny rabattkode
Aktive og inaktive koder
Laster…
Bergen Seilforening — medlemskap
Laster…
Innsikt

Selgere

Registrer selgere, del ut personlige registreringslenker og følg provisjon per selger.

Provisjonsregler — grunnlag = varebeløp inkl. mva, etter rabatt (frakt utenfor): (varebeløp − rabatt) × sats. Standard for nye selgere: 20 % engangssalg (én gang ved betaling), 20 % per aktiv abonnementsmåned i opptil 3 måneder. Provisjon utløses kun av faktisk betaling; avbestilte teller ikke. Satsen settes per selger og kan endres over tid — hver ordre regnes med satsen som gjaldt på ordredatoen, så allerede oppgjorte måneder aldri regnes om.
Ny selger
Satshistorikk engangssalg (valgfritt — brukes når satsen endres over tid; hver ordre får satsen som gjaldt på ordrens dato)
Selgere
Laster…
CRM-aktivitet
Laster…
Provisjonsoversikt
Laster…
Innstillinger

Admin-varsler

Send e-post til valgte adresser når bestillinger kommer inn, oppdateres eller leveres.

Sjekker kanal-status…
Legg til ny mottaker
Minst én av e-post / telefon må være fylt ut.
Aktive mottakere

Laster…

Innstillinger

Kunde-varsler

Styr hvilke automatiske e-poster og SMS-er som sendes til kunden — og rediger meldingstekstene. Tilgjengelige variabler: {navn}, {ordrenr}, {status}, {leveringsdag}, {leveringstid}, {kontolenke}.

Laster innstillinger…
Ordrebekreftelse

E-post sendt automatisk til kunden idet bestillingen er registrert.

Bilder lagres som [IMG:url] i teksten og rendres som inline-bilder i HTML-versjonen av e-posten. SMS-versjonen utelater bildene.
Slik sendes den ut
Leveringsvarsel

Sendes automatisk når status settes til levert.

Bilder lagres som [IMG:url] i teksten og rendres som inline-bilder i HTML-versjonen av e-posten. SMS-versjonen utelater bildene.
Slik sendes den ut
Statusoppdateringer

Sendes når admin endrer leveringsdag, innhold eller status (utenom levering).

Bilder lagres som [IMG:url] i teksten og rendres som inline-bilder i HTML-versjonen av e-posten. SMS-versjonen utelater bildene.
Slik sendes den ut
Påminnelse før levering

Automatisk SMS/e-post X timer før planlagt leveringstid.

Bilder lagres som [IMG:url] i teksten og rendres som inline-bilder i HTML-versjonen av e-posten. SMS-versjonen utelater bildene.
Slik sendes den ut
Velkommen til Havøyet

Sendes automatisk når noen melder seg på nyhetsbrevet via skjemaet i footeren. Tilgjengelige variabler: {navn}, {epost}.

Bilder lagres som [IMG:url] i teksten og rendres som inline-bilder i HTML-versjonen av e-posten.
Slik sendes den ut
Forlatt kasse — påminnelse til kunden

Sendes automatisk 3 timer etter at kurven ble stående, og bare én gang per kurv. Du får ditt eget varsel etter 45 minutter, så du rekker å ringe først.

Slik sendes den ut
Be om vurdering etter levering

Sendes automatisk 3 døgn etter at ordren er satt til levert, én gang per ordre. Er mer enn 80 % av ordreverdien frossen vare, ventes det 7 døgn, og teksten spør om handelen i stedet for hvordan maten smakte. Hver ordre har sitt eget vindu, så du kan trygt skru bryteren av og på.

Slik sendes den ut
Estimert leveringstid (manuelt utløst)

Sendes som e-post når sjåføren starter leveringen i sjåførappen. Kunden får sitt eget estimert ankomst-klokkeslett og en link til live-sporing. Tilgjengelige variabler: {eta_clock}, {tracking_url}, {ordrenr}, {navn}.

Bilder lagres som [IMG:url] i teksten og rendres som inline-bilder i HTML-versjonen. SMS utelater bildene.
Slik sendes den ut
E-poster som bygges automatisk
Disse har ikke mal her, de settes sammen av bestillingen. Se dem slik kunden får dem.
Konto

Min bruker

Endre passord og se kontoinformasjon.

Kontoinformasjon
E-post
—
Rolle
—
Endre passord
Sikkerhetskopi (data-backup)

Last ned alt admin har lagret (ordre, kunder, produkt-overrides, anmeldelser, abonnementer, brukere) som én JSON-fil. Kjør jevnlig — særlig før kjente Render-restarter — så kan du gjenopprette med ett klikk.

Administrasjon

Brukere

Legg til, slett og administrer adgangs-brukere. Nye brukere setter sitt eget passord ved første pålogging.

Legg til ny bruker
Aktive brukere

Laster…

Ordre #0001
Laster...
Forlatt kasse
Laster…